Działając na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i  Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.  w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, tzw. RODO, Miejskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. informuje, że:

1. Administrator danych:

Administratorem danych osobowych jest Miejskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Spółka z o.o. (ul. Obroki 140, 40-833 Katowice, Regon: 270135328, NIP: 634-012-86-30).

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych:

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• założenia konta użytkownika w serwisie na podstawie zgody na przetwarzanie danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• zawarcia i wykonywania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, w tym utrzymywania konta w serwisie MPGK oraz rozpatrywania reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
•  realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze na podstawie przepisów o gospodarowaniu odpadami, rachunkowości, podatkowych ( art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
•  wykonywania obowiązków sprawozdawczych, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora  (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• dochodzenia ewentualnych roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora  (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• prowadzenia korespondencji, w tym udzielania odpowiedzi na zapytania, wnioski i skargi, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora  (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

W przypadku zawarcia umowy ze spółką prawa handlowego lub instytucją, Administrator będzie przetwarzał dane osobowe osób uprawnionych do ich reprezentacji oraz osób wskazanych do kontaktu wyłączenie w celach związanych z zawarciem i wykonaniem umów oraz prowadzeniem ewentualnych działań reklamacyjnych i windykacyjnych, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W takim przypadku dane osobowe obejmują dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, zajmowane stanowisko oraz inne dane dostępne w ogólnodostępnych rejestrach (np. KRS, CEIDG) lub podane przez spółkę lub instytucję w celu zawarcia i wykonania umowy.

3. Zakres przetwarzanych danych osobowych:

Zakres danych osobowych obejmuje dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, dane dotyczące wykonywania umowy.

4. Odbiorcy danych osobowych:

Dostęp do danych osobowych mają przeszkoleni i upoważnieni pracownicy lub współpracownicy Administratora, w szczególności podmioty świadczące usługi prawne, doradcze, informatyczne, programistyczne, związane z zapewnieniem działania serwisu, księgowe, kurierskie lub pocztowe.
Dane osobowe mogą być przekazywane organom państwowym, w szczególności odpowiedzialnym za gospodarkę odpadami.

5. Powód podania danych osobowych:

Podanie danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, założenia i utrzymywania konta użytkownika, a także wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

W przypadku danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody, ich podanie jest całkowicie dobrowolne. Nie podanie danych osobowych skutkować jednak będzie brakiem możliwości korzystania z serwisu.

6. Okres przetwarzania danych osobowych:

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane: 

• w przypadku danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody -  do czasu cofnięcia zgody na przetwarzania danych osobowych;
• w przypadku danych przetwarzanych w celu zawarcia i wykonania umowy – przez cały czas jej wykonywania oraz przez okres wymagany przez przepisy prawa dla przechowywania danych potwierdzających wykonanie;
• w przypadku danych osobowych w celu wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze – przez okres wymagany przez przepisy prawa, w szczególności w zakresie obowiązków związanych z gospodarką odpadami;
• w przypadku wykonywania obowiązków sprawozdawczych – do czasu wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, nie później niż do czasu przedawnienia roszczeń względem Administratora w zakresie spełniania obowiązków sprawozdawczych;
• w przypadku dochodzenia ewentualnych roszczeń – do czasu wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, nie później niż do czasu ich przedawnienia;
• w przypadku danych przetwarzanych w celu prowadzenia korespondencji, w tym udzielania odpowiedzi na zapytania, wnioski i skargi, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora  - do czasu wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, nie później niż do czasu przedawnienia roszczeń związanych ze sposobem załatwienia sprawy. 

7. Prawa osób, których dane dotyczą:

Każdej osobie przysługuje:

• na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych;
• na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania danych osobowych;
• na podstawie art. 17 RODO prawo do żądania usunięcia danych osobowych;
• na podstawie art. 18 RODO prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO;  
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00 – 193 Warszawa w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

8. Profilowanie:

Dane osobowe nie są wykorzystywane w procesach zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w szczególności profilowania.

9. Przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy:

Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy ani do organizacji międzynarodowych.

10. Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych:

W razie pytań lub uwag w zakresie przetwarzania danych osobowych, w szczególności w celu skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych Panem Tomaszem Cyganem e-mail: iodo@mpgk.com.pl lub listownie na adres Administratora.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym lub umyślnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem zgodnie z obowiązującymi przepisami.